AI coaches voor effectieve werkgesprekken
De uitdaging
Gesprekken op de werkvloer zijn lastig. Of het nu gaat om feedback geven, moeilijke gesprekken voeren, of leiderschap tonen: oefenen voelt onwennig en er is zelden een veilige plek voor. Fruitful zocht een manier om hun coachingmethodes schaalbaar en toegankelijk te maken.
De oplossing
Amariyo ontwikkelde een AI-stemcoachplatform voor Fruitful met meerdere coachingmodules. Gebruikers oefenen met realistische gesprekssituaties, krijgen directe feedback en bouwen vertrouwen op.
De eerste module richt zich op het 4G-feedbackmodel. De coach simuleert realistische gesprekssituaties en begeleidt gebruikers stap voor stap door het 4G-model:
- Gedrag beschrijven
- Gevoel uitspreken
- Gevolg benoemen
- Gewenst gedrag aangeven
De coach is 24/7 beschikbaar en biedt een veilige omgeving zonder oordeel.
Hoe het werkt
Gebruikers starten een gesprek via de webapp. De AI-coach stelt vragen, luistert actief en geeft concrete feedback op de aanpak. Na elk gesprek ontvangen gebruikers een samenvatting met verbeterpunten.
"De kracht van de coach zit in de herhaling. Teams kunnen zo vaak oefenen als ze willen, zonder dat het een collega tijd kost."
Resultaat
Fruitful kan hun methodiek nu schaalbaar aanbieden. Teams oefenen vaker, voelen zich zekerder in feedbackgesprekken en de drempel om constructief te communiceren is verlaagd.
Technologie
De oplossing is gebouwd met ElevenLabs voor natuurlijke spraakinteractie, Claude als taalmodel en Supabase voor veilige dataopslag op Europese servers.
